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Walmart n’attend pas le Black Friday. c’est prêt pour les achats des fêtes maintenant


New York
CNNBusiness

Halloween est encore dans un mois, mais Walmart est prêt pour Noël.

Walmart a déclaré jeudi qu’il lançait le bal pour sa saison de magasinage des fêtes de fin d’année dans ses magasins et en ligne dès le mois prochain.

Notant que plus de la moitié de ses clients planifient leurs achats des Fêtes en octobre, le détaillant a déclaré qu’il commencerait à proposer des offres plus approfondies sur des catégories de cadeaux populaires telles que les jouets, la décoration intérieure, l’électronique et les produits de beauté.

Dans le même temps, Walmart a déclaré qu’il avait également augmenté l’approvisionnement de ce qu’il s’attend à être des vendeurs à chaud pour les vacances, notamment des téléviseurs, des tablettes, des écouteurs et des téléphones sans fil, des aspirateurs robotiques et des meubles.

« Nous savons que les portefeuilles de nos clients sont sous pression et que la valeur est toujours une priorité. Ils nous font confiance pour offrir constamment des prix bas sur leurs essentiels de tous les jours, et nous voulons leur permettre de trouver facilement cette même valeur lors des achats des Fêtes, qui commencent plus tôt que jamais cette année », a déclaré Tom Ward, vice-président exécutif et chef Responsable du commerce électronique pour Walmart US, dans une interview avec CNNBusiness.

Ward a refusé de fournir des détails sur le niveau de remise que les acheteurs peuvent s’attendre à voir de Walmart cette année et comment il se compare aux offres de l’année dernière.

Le détaillant a déclaré qu’il modifiait également sa politique de retour pour Walmart et Walmart+ clients du service d’abonnement pour donner aux premiers acheteurs de cadeaux de cette année plus de temps pour effectuer des retours.

Walmart a déclaré que les achats effectués le 1er octobre ou après peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2023. Et les clients peuvent effectuer des retours de différentes manières, y compris à l’intérieur du magasin, les retours en bordure de rue dans les magasins Walmart et le ramassage à domicile pour les membres Walmart + .

Étant donné le statut de l’entreprise en tant que leader de l’industrie, il est trop tôt pour dire si la poussée des vacances plus tôt que d’habitude de Walmart pourrait inciter d’autres détaillants à emboîter le pas.

Neil Saunders, analyste de la vente au détail et directeur général de GlobalData Retail, prévoit que ce sera le cas.

“Ce ne sera pas le seul à le faire, car Amazon organisera probablement une sorte de journée de vente fin octobre et d’autres détaillants se joindront à diverses remises et promotions”, a déclaré Saunders.

Pourtant, a-t-il ajouté, Walmart est “raisonnable d’appuyer sur le bouton de ses efforts de vacances à un stade précoce”.

« Les consommateurs vont commencer à magasiner pour les Fêtes plus tôt cette année, car ils cherchent à répartir les coûts à un moment où les revenus des ménages sont réduits. C’est particulièrement le cas chez les consommateurs les plus pressés, où Walmart joue fortement », a-t-il déclaré.

Cependant, suspendre toutes ces premières offres ne déclenchera peut-être pas une frénésie d’achat pendant la période de vente la plus importante de l’année pour les détaillants, qui commence historiquement pour de bon le Black Friday, le lendemain de Thanksgiving.

Partout au pays, les ménages continuent de faire face à une inflation élevée et persistante qui ronge leur budget et leur épargne, les forçant à réduire leurs dépenses.

Le cabinet de conseil Deloitte attend des vacances les ventes au détail globales pour les mois clés d’achat de cadeaux de fin d’année de novembre, décembre et janvier (lorsque les cartes-cadeaux de Noël sont généralement échangées) augmenteront de 4% à 6%, en forte baisse par rapport à une forte augmentation de 15,1% pour la même période dernière an.

Alors que les familles achèteront des cadeaux, elles pourraient réduire leurs listes de cadeaux cette année pour inclure moins de famille et d’amis.

“Dans l’ensemble, il y aura toujours une croissance des ventes, mais elle ne sera pas aussi spectaculaire que l’année dernière”, a déclaré Rod Sides, vice-président de Deloitte et responsable de ses pratiques de vente au détail et de distribution aux États-Unis. “S’il y a moins d’achats de cadeaux par les consommateurs, attendez-vous à voir encore plus de promotions de vacances que jamais.”

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